10月21日(水)海老名市文化会館にて開催を予定しております巡回主催公演「フューチャー・コンサート海老名公演」(5月9日(土)より公演延期)に出演を予定しておりました指揮者 現田茂夫は、都合により出演できなくなりましたのでお知らせ申し上げます。

代わって阿部未来が指揮をいたします。なお、プログラムには変更はございません。

また、チケットについては、現在のコロナウイルス感染状況を踏まえ協議し、座席に間隔を空けて公演を開催することといたしました。そのため、5月9日公演のチケットは、すべてのチケットをいったん払い戻しさせていただき、改めてチケットを発売いたします。

早くよりチケットをご購入いただきましたお客様には、お取りいただきましたお席が無効となりますこと深くお詫び申し上げます。

払い戻しのお手続きには、購入済みのチケットが必要となりますので、必ず保管をお願いします。今後とも、神奈川フィルへの御愛顧をよろしくお願い申し上げます。

払い戻しについて

【神奈川フィルにてチケットをお買い求めいただいたお客様】

発券方法によりお手続きが異なりますので、下記をご確認ください。

□セブンイレブンにて発券済の場合

チケット下に記載の発券店舗にて9/7(月)10:00から9/30(水)までセブンイレブン店頭レジで現金にて払い戻しを行います。(※1)

◇郵送にて受け取りの場合

9/15まで(予定)にお手続きの書類を郵送にてお送りします。それまでチケットは大切に保管してください。

◇クレジットカード決済・郵送にて受け取りの場合

決済いただいたカードへ自動的にご返金となります。

お手続きいただいたクレジットカード会社が払い戻しの処理を行いますので、特別なお手続きの必要はありませんが、入金を確認されるまでは、チケットを大切に保管ください。

 

◇クレジットカード決済・セブンイレブン発券で、チケットを受け取っていない場合

お手続きいただいたクレジットカード会社が払い戻しの処理を行いますので、特別なお手続きの必要はありません。

 

(※1)発券店舗と異なる店舗では払い戻しの受付ができません。その場合は、神奈川フィル・チケットサービスまでご連絡ください。

◇10月21日公演チケット再販売日

9月5日(土)10:00より

神奈川フィル・チケットサービスの電話予約は、火曜日・水曜日10:00~13:00の営業となっております。チケットのご購入はブルーダルチケット(web予約)をご利用ください。

ご不明な点は下記の神奈川フィル・チケットサービスまでお問い合わせください。

神奈川フィル・チケットサービス電話 045-226-5107 (火・水10時~13時)

メール friends@kanaphil.or.jp

【プレイガイドよりお買い求めいただいたお客様】

購入されたプレイガイドより払い戻しとなります。お手続き方法は、各プレイガイドからの案内を確認ください。